江都财税的产品之一----代账报税业务

武汉江都税务师事务所是一家在武汉代账业务规模最大、网点最多的财税代理公司，公司人数达到多人，公司设有代账部、工商部、研发部、税审部、质检部、营销部、总经办、行政部、人力资源部、财务部十大部门。

江都财税拿服务当产品，把产品质量当做公司的生命线，本着对客户提供最优质的服务、宁可公司吃亏不让客户吃亏的原则来服务客户。

江都代账报税业务亮点：

一、具有代理记账许可证书，是正规合法的代理记账公司，同时具有税务师事务所执业证书、是武汉市代理记账行业协会的会长单位。

二、江都财税在武汉市的网点最多

黄陂、民航、武广、三阳路、汉阳、中南、街道口、东湖高新、生物城、商贸局、武汉市中小服务超市共设有11个点，其中代帐网点7个，方便客户选择，就近服务。

三、流水线作业

江都财税将代账服务当成“产品”，分段流水线作业，分成外勤会计、运作会计、主管会计3个人干，外勤会计：跑银行、税务、到客户处拿单；运作会计：当内勤，负责记账，出报表，纳税申报；主管会计：当组长，对本组的账务质量复核及统筹把关。部门经理对本部门所有的工作及质量负责。

我们的记账凭证封面大小统一，从封面尺寸，凭证包角大小，甚至原始凭证折叠及粘贴方式都有严格讲究，对客户，我们设有专门的财务服务提示单，提醒各项异常数据，及时与客户进行沟通，避免税务风险。因此无论岗位人员怎么变动，换谁我们的标准都一致。

四、严格的质量监管和培训体系

每月纳税申报完成后，质检部还要进行质检把关，抽查本月的纳税申报、账务处理是否按时完成，有无出现错误，会计资料是否按照公司统一的要求装订保管好，并用严格的绩效考核制度来监督和激励保证每位会计的账务质量，以确保最后我们归还给客户的会计资料是完整准确整洁美观的“成品”。对每个客户我们每月贴心的做了有针对性的服务提示单，提示内容为客户账务中的重点问题和需要注意的地方，有利于企业的新政策的出台等等。这个模式完美的体现了团队合作的优势。对于专业技能的后续培训工作，我们的质检部也起到了至关重要的作用，质检部定期对各岗位进行集中统一的专业知识培训，对新的税收政策、会计制度变化以及我们内部的要求集中培训，质检部从标准制定、实施执行、重点检查、及时纠偏、结果跟进、最终对所有信息资源的整合再优化形成了一个良性的闭环，为我们的代帐质量保驾护航。

五、税收政策及优惠的及时传达、工作汇报、节日温馨问候

每个代账分部都有自己的客户QQ群，群里会不定期及时的为客户送去税收最新政策及优惠政策。每个月的账务处理及纳税申报完毕后，我们都会及时告知客户本月工作已经全部完成，让客户放心；每次的节日，我们还会给客户发去温馨的节日祝福，这些细节都体现了我们用心的服务。

六、主管会计都有专用的业务电话和QQ，保证人员变动后联系方式依然不变。

任何一个企业都离不开人员的变动，我们给主管会计配备了专门的工作电话，留给客户和税务，保证人员变动后客户和税务依然可以方便的找到负责人，也为主管会计申请了专门的工作QQ，方便与客户的联系。同时我们也在不断的打造企业文化和具有竞争力的薪酬体系、晋升通道来保证人员的稳定性。

七、放心的档案管理

每一个江都的客户，都有专门独立的档案袋，档案袋中保存了该客户在江都的所有资料。报税期完毕后，会计及时的将当月的会计资料装订完整后，归纳放置到每个客户相应的档案袋中，然后再放到各组的档案柜中锁好，我们每组会计一个档案柜，客户资料保管位置清晰，绝不混乱，我们保证客户所有资料的完整以及安全。

八、完善的客户回访体系

江都财税还制定了每月客户回访制度，从主管会计到副总每月都有回访客户的任务，其目的是为了了解客户需求和建议，更好的服务客户，并且可以为客户提供延伸服务，并严格计入绩效考核。在回访过程中，客户对于江都这几年来的进步和变化非常肯定，我们也非常感谢所有客户对江都的大力支持。

九、账套与客户信息共享

我们基于互联网技术，应客户的需求，提供客户足不出户查看账务处理情况，只要有电脑和能上网，客户可以随时随地看到自己公司的财务账套，实行财务信息共享，及大地提供了客户查看的方便。

十、客户的绝对认可度

江都财税的代账业务已经非常成熟，因此每个月老客户介绍新客户的比例也非常的高，这就是对我们工作最大的肯定，在以后的工作中，江都将会为我们的客户提供更好的服务。

十一、其他免费超值服务

我们在为客户提供收费业务服务的同时，争取为客户提供更多的免费超值服务，力求帮助到中小企业的成长，比如我们的财商智慧的课程，都是对我们的现有客户免费授课，场地可以由我们提供，讲师由我们提供，我们也可以对有迫切需求的客户提供免费的上门授课。目前已举办过多次类似的沙龙活动，受到广大客户的一致好评，对企业帮助非常大。每月在中小服务超市举办至少一次的财税公益讲座，参训名额将优先给我们的客户。另外还提供免费的工商注册代理业务。

十二、武汉市经信局中小服务超市的签约机构、示范机构，具有财政补贴申请资质

我公司从年5月8日入驻武汉市经信局中小服务超市，从武汉市第一届财政补贴申领开始就成功成为签约机构，并且成为签约机构中的示范机构，每年为客户申请的财政补贴户数一直排列在前，服务得到广大客户和经信局的认可。

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