亲民爱民“国字号”这样铸就

——记江都区公安局特警大队荣誉集体

　　走进江都区公安局巡特警大队荣誉室，映入眼帘的是大队长张生虎接受党和国家领导人接见时的合影，还有被中组部、公安部等党和国家部门授予的“集体一等功”、“人民满意的公务员集体”、“全国优秀公安基层单位”、“全国先进基层党组织”、“全国公安执法示范单位”、“全国公安摘处警先进集体”等“国字号”荣誉，以及多面社会各界赠送的锦旗。

如此闪耀且来之不易的荣誉如何铸就？江都区公安局特警大队的集体回答铿锵有力：特别守纪律、特别能吃苦、特别讲奉献、特别能战斗。

千分之一群众“不满意”都是耻辱

处警好不好，百姓说了算。年，江都特警大队在全国首创“处警工作当事人评警制”，民警每处一次警，给当事人和报警人一张反馈表。凡是不满意的反馈意见，大队领导、处警民警和媒体记者一同上门回访，接受监督，倾听意见，自我曝光。

有一回，江都龙城社区的王大爷在广场散步时不慎摔倒，在路人帮助下，王大爷的老伴打了求助。不到10分钟，警车赶到，医院，接警队员还垫付了医药费。可老伴心疼王大爷心切，指责处警队员出警太慢，寄出不满意反馈表。按反馈表上的地址，大队领导找到老两口，解释出警稍慢的原因，处警队员还当面向老两口道歉。

15年来，江都特警大队共寄发反馈信封，仅11封回信“不满意”。但“战友们依然觉得做得不够好，大伙始终认为，哪怕千分之一的群众不满意，对他们也是耻辱。”

几十万次执法没有一人收受贿赂

“只有把自己的位置摆低了，老百姓才会把你看高；只有真正沉下去，老百姓对你的信任才会升上来。”这是江都特警大队领导常对队员说的话。

面对一些群众的不理解甚至指责，队员们默默承受，如对待亲人般晓之以理、动之以情。

在江都，特警大队从严治警是出了名的。近年来，大队先后查处几十万起交通违章，打击处理多人，管理服务于8家出租车公司的多名驾驶员，没有一名民警、辅警队员接受不正当吃请，收受他人贿赂。

件好人好事切实为群众服务

特警大队多年来帮助寻找走失和离家出走人员多人次，教育挽救试图轻生人员30多人次。在江都，助人为乐、为民服务的精神从特警大队传递到江都全区，成为一种风尚。特警大队还发动多名三轮车主、多名出租车驾驶员参与“义务治安巡逻”。

15年持之以恒，江都区公安局特警大队做了件为群众服务的好人好事。特警大队立足本职，亲民爱民，树立了“人民公安为人民”的良好形象。