今天，以“倾听民声马上就办”为主题的“政风热线省市联动直播走进扬州”活动在扬州广播电视总台平米演播厅举行。

　　中共扬州市委副书记、市长朱民阳带领县(市、区)政府(功能区管委会)以及市各相关部门主要负责人、纪检监察负责人，走进直播室，接受群众投诉，“倾听民声，马上就办”，为百姓解决实实在在的问题。

　　今天的直播活动都讲了啥？小编为您盘点了活动中职能部门“十宗最”，让您一目了然。

　　听众袁先生连接江都区和广陵区之间的4路特别方便群众，现在没了。突然冒出来一个99路，该线路不经过汽车东站、曲江、市人医、文昌阁……给群众带来极大的不便！强烈要求99路公交车走“原4路路线”，并继续开通晚班！

市交通局局长王骏：

　　取消4路车社会反映很大，交通局也在努力改进，下一步，市交通局将和江都一起研究，首先，对江都的城区的公交系统进行完善，其次，对市区的次干线进行完善，最后，要加强对公交线路调整以后的宣传工作。由于交通局在事先听取各方意见不充分，导致大家很难接受，这点王骏局长代表交通局表示歉意。

　　最近，东花园新村的居民向政风连接小区南北两个片区，有三座年久失修的危桥，两侧连栏杆都没有，行人和车辆通行此处，存在很大的安全隐患。为此，居民们多次向当地主管部门反映，甚至当地媒体也多次曝光，却因为这三座桥的归属不明确，一直无人问津。

扬州广陵区委书记陈锴竑：

　　现在，这三座桥的权属问题已经清晰的，广陵区建设局必须承担起责任，那么，这三座桥的设计方案已经出来了，正在报给市里，相信不久就会动工。

　　前不久，江都区的小刘开车出了个小事故，随后，汽车被开到了江都区广源汽车扣押场。可事故处理完毕等他去拿车时，扣押场却向他收取了元费用，其中停车费就要元。小刘当时就纳闷了：这么高的停车费究竟按什么标准来的呢？

　　宝应的葛先生也遭遇了类似的事情。今年8月，葛先生驾驶小型汽车与电动车发生碰撞。随后，泾河交警中队安排人员将车停至八浅停车场。三天后，双方协商处理完毕，交警同意放行。但停车场工作人员告知葛先生必须缴纳元的拖车费和停车费。经讨价还价，停车场收取元，并开具了拖车费名目的发票。

扬州市公安局副局长翁国彦：

　　以上反应的问题属于违规收费，有错误必纠，明天就组织相关调查组，前往江都、宝应等地进行调查处理。

扬州市物价局局长潘建民：

　　直播之后，将去相关地区的物价部门了解，是否有个人不作为慢作为的行为，若有，将严格处理，同时也会配合交管部门，把“乱收费”问题查个究竟！

　　今年五月，邗江区蜀岗村有村民向我们反映，在润扬北路高架桥附近，渣土车晚上在那里倾倒建筑垃圾、破坏环境。而记者调查发现，这样的现象在扬州市区周边普遍存在，对此，相关部门似乎毫无办法。

扬州市城管局局长侯承海：

　　将对渣土车倾倒投诉中，不闻不问不管的城管部门和个人严肃处理，还将加强这一块的管理。

邗江区区长龚振志：

　　渣土车既是老问题又有新情况，应突出前中后三个环节的监管，要结合城管、公安等多部门力量，以百姓之急为急。

　　两部门都表示将在3天内把渣土全部清运。

　　仪征市经济开发区土桥村村民反映：几年前村庄的周围陆续开办了多家工业企业，多家企业产生的工业噪音、废气、粉尘等环境污染让大家苦不堪言，为此，村民们也多次向环保等职能主管部门反映，但是两年多时间过去了，多个企业的环境污染并没有得到任何改观。

仪征市代市长朱柏兴：

　　环保部门肯定存在履职不到位的情况，虽然有些企业污染问题已经移交法院，但是这不能成为推卸监管职能的理由，对于污染企业将持续加强监管。包括投诉中出现环保局相关工作人员上班不在岗的情况，也将进行处罚整改，同时加强制度考核，整顿懒政作风。

　　市民观察团的代表反映：杭集镇新桥居住有一百多户家庭，当初建房时，村民们都缴纳了配套设施建设费，但小区建成之后，相关配套却迟迟不到位，家里直到现在用的都还是临时电。先后找了杭集镇政府村建科和生态科技新城管委会，两边都在踢皮球。

扬州生态科技新城管委会主任陶伯龙：

　　新桥小区情况较为特殊，这是一个农民自拆自建的集中安置区，目前小区已经建设了户左右，已经具备正式接电的条件，目前已联系相关电力部门，年底前一定全部到位！

　　作为我国首批24座历史文化名城之一的扬州，是我国首批优秀旅游城市。然而最近有不少市民向我们《政风热线》反映说，在扬州著名景点瘦西湖附近，黑车黑导游影响扬州形象！

扬州市蜀冈瘦西湖风景名胜区管委会主任汤卫华：

　　对这个情况已经在我市风景名胜沿线树立公示牌，劝导游客不要轻易上当。同时也联合公安城管等部门，加强全天巡查，但是还没有从根本上从强制措施上解决问题，目前已经提出申请，请上级部门授予综合执法权利，能够对黑车黑导游打出硬拳！

　　最近，不断有扬州市民反映，在扬州城美丽的夜色中，一个个烟熏火燎的烧烤摊，实在是大煞风景，也让周边居民苦不堪言。据相关部门统计，目前扬州市区共有个露天烧烤经营户，在餐饮油烟污染中占比重较大，这也是城市空气污染的一个重要源头。那么烧烤摊油烟扰民这事儿该怎么处理？

扬州经济开发区管委会副主任丁晓东：

　　应该实行全天候的监管，认真查点自己，回复社会舆论。按照试点单位要求严格自己，自查自纠，进行总结，完善管理制度。

扬州网友“吉人天相”反映：

　　扬州天宁寺门前的“御码头”旁，有堵围墙严重开裂、摇摇欲坠，随时有可能坍塌。这里是游客往来的必经之路，所以十分危险。附近的居民先后多次向扬州市绿化养护处、蜀冈瘦西湖景区管委会、扬子江集团反映该问题，但均被告知不在其管辖范围内。

扬子江集团董事长朱元豪：

　　这堵墙已经交由扬子江集团负责修缮，修缮工作将在近期启动，请市民游客放心！

　　为了鼓励创业、增加就业，全国各地都在设立大学生创业园。近期，我们接到扬州高邮的观众反映，他们当地的一个村庄内，也搞了一个大学生创业园，但是这个创业园里却看不到创业的场景。创业园区名存实亡，这对国有资产就是一种巨大浪费。

扬州高邮市委书记韩方答：

　　这样的创业园意图是好的，但是事与愿违。作为政府为群众服务，鼓励创业，但是看来事前统筹规划不够，作风不实，监督不力，下面将组织专门力量对这个问题进行及时整改，减少避免资源浪费。

　　制度不是摆设，民生没有小事，虽然只是一次直播活动，但是我们希望，职能部门不仅要解决眼前的几件具体投诉，更要从体制上着手考虑，如何持续全面地解决这些问题背后的管理问题，归根结底一句话，事儿做的好不好不能自己说了算，最终还得让老百姓来评价打分。